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Marketing de fidelización Cómo lograr clientes satisfechos, leales y rentables
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Bogotá Ecoe ediciones 2017Descripción: 158 pag. papel 24 cmISBN: - 9789587714746
- 658.8 S357
Contenidos:
El marketing: algunas conceptualizaciones. -- Del marketing transaccional a marketing reactivo. -- El servicio al cliente. -- En busca de la lealtad. -- Fidelización de clientes. -- Organización orientada al cliente.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro
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Administracion de Empresas | 658.8 S357 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | AE004035 | |
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Libro
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Administracion de Empresas | 658.8 S357 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | AE004036 | |
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Libro
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Administracion de Empresas | 658.8 S357 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | AE004037 |
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