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Comportamiento del consumidor
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: MÉXICO, D.F. INTERNATIONAL THOMSON EDITORES, S.A. DE C.V. 2002Edición: 9a edDescripción: 572 21 X 27 cmISBN: - 970-686-187-4
- 658.8342 B632
Contenidos:
El comportamiento e investigación del consumidor. -- Cómo el análisis del consumidor afecta la estrategia de negocios. -- Proceso de decisión del consumidor. -- Procesos previos a la compra: reconocimiento de la necesidad, búsqueda y evaluación. -- Compra. -- Procesos posteriores a la compra: consumo y evaluación. -- Demografía, Psicografía y personalidad. -- Motivación del consumidor. -- Conocimientos del consumidor. -- Intenciones, actitudes, creencias y emociones de los consumidores. -- Cultura, etnicidad y clase social. -- Influencias familiar y doméstica. -- Influencia de grupos e individuos. -- Hacer contacto. -- Modificar la opinión de los consumidores. -- Cómo ayudar a los consumidores a recordar
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|
Libro
|
Administracion de Empresas | 658.8342 B632 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | AE002264 |
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El comportamiento e investigación del consumidor. -- Cómo el análisis del consumidor afecta la estrategia de negocios. -- Proceso de decisión del consumidor. -- Procesos previos a la compra: reconocimiento de la necesidad, búsqueda y evaluación. -- Compra. -- Procesos posteriores a la compra: consumo y evaluación. -- Demografía, Psicografía y personalidad. -- Motivación del consumidor. -- Conocimientos del consumidor. -- Intenciones, actitudes, creencias y emociones de los consumidores. -- Cultura, etnicidad y clase social. -- Influencias familiar y doméstica. -- Influencia de grupos e individuos. -- Hacer contacto. -- Modificar la opinión de los consumidores. -- Cómo ayudar a los consumidores a recordar
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