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ISO 9000 las normas para la calidad en la práctica - calidad total y normalización
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: BARCELONA, ESPAÑA EDICIONES GESTIÓN 2000, S.A. 1994Edición: 2a edDescripción: 194 20 X 26 cmISBN: - 84-8088-025-2
- 658.562 21 S477
Contenidos:
La normalización nacional e internacional. -- Normalización, Homologación y Certificación. -- Sistemas de calidad. -- Descripción de las normas. -- Implantación de la calidad. -- Auditoría de los sistemas de calidad. -- El manual de la calidad. -- El manual de procedimientos. -- La relación proveedor-cliente. -- Calidad y formación aseguran el futuro. -- Los estilos de mando. -- Consejos de los expertos. -- Chequeos y diagnóstico. -- Terminología y conceptos fundamentales. -- Costes de calidad y no calidad. -- Las normas. Resumen y comentarios. -- Calidad en los servicios. ISO 9004-2. -- Los premios a la calidad
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|
Libro
|
Administracion de Empresas | 658.562 21 S477 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | AE002212 |
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La normalización nacional e internacional. -- Normalización, Homologación y Certificación. -- Sistemas de calidad. -- Descripción de las normas. -- Implantación de la calidad. -- Auditoría de los sistemas de calidad. -- El manual de la calidad. -- El manual de procedimientos. -- La relación proveedor-cliente. -- Calidad y formación aseguran el futuro. -- Los estilos de mando. -- Consejos de los expertos. -- Chequeos y diagnóstico. -- Terminología y conceptos fundamentales. -- Costes de calidad y no calidad. -- Las normas. Resumen y comentarios. -- Calidad en los servicios. ISO 9004-2. -- Los premios a la calidad
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