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Marketing edición Latinoamérica

Lamb, Charles W. / Hair, Joseph F. JR. / McDaniel, Carl

Marketing edición Latinoamérica - 1a. edición - México D. F. Cengage Learning 2017 - 843 pag. papel 27 cm.

Una visión general del marketing. -- Planeación estratégica para la ventaja competitiva. -- Ética y responsabilidad social. -- El entorno del marketing. -- Desarrollo de una visión global. -- Toma de decisiones del consumidor. -- Márketing de negocios. -- Segmentación y establecimiento de mercados meta. -- Sistemas de apoyo a las decisiones a investigación de mercados. -- Conceptos de productos. -- Desarrollo y administración de productos. -- Marketing de servicios y de organizaciones sin fines de lucro. -- Canales de marketing. -- Administración de la cadena de suministro. -- ventas al detalle. -- Planeación de la promoción para una ventaja competitiva. -- Publicidad y relaciones públicas. -- Promoción de ventas y venta personal. -- Conceptos de fijación de precios. -- Administración de las relaciones con el cliente (crm). -- Medios sociales de comunicación y el marketing.


9786075263137

658.8 / L2181