000			02552nam a22002177a 4500
003			OSt
005			20231024162855.0
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008			231024b |||||||| |||| 00| 0 eng d
020			_a9786075264158
040			_aUNAJMA _bspa _cBC
082			_a658.872 _bF3837 _c6a. edición
100			_aFerrell, O. C. / Hartline, Michael D. _98109
245			_aEstrategia de marketing
250			_a6a. edición
260			_aMéxico D. F. _bCengage Learning _c2018
300			_a440 pag. _bpapel _c27 cm.
505			_aPreparando el escenario para la estrategia de marketing. -- El marketing en la economía actual. -- Planificación estratégica de marketing. -- Descubriendo las oportunidades del mercado. -- Recopilación y análisis de la información de marketing. -- Desarrollo de la ventaja competitiva y el enfoque estratégico. -- Desarrollando la estrategia de marketing. -- Clientes, segmentación y mercados objetivo. -- El programa de marketing. -- Branding y posicionamiento. -- Poniendo la estrategia en acción. -- Ética y responsabilidad social en la estrategia de marketing. -- Implementación y control del marketing. -- Desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes. -- Caso 1: USA Today: innovación en una industria en evolución. -- Caso 2: La estrategia de marketing ganadora de Apple. -- Caso 3. – Monsanto equilibra los intereses de múltiples grupos de interés. -- Caso 4: New Belgium Brewing (A): obtención de ventajas competitivas por medio del marketing socialmente responsable. -- Caso 5: New Belgium Brewing (B): desarrollo de una personalidad de marca. -- Caso 6: Mattel enfrenta sus desafíos de marketing. -- Caso 7: Mistine: venta directa en el mercado tailandés de cosméticos. -- Caso 8: BP lucha para limpiar su reputación manchada. -- Caso 9: Chevrolet: 100 años de innovación de producto. -- Caso 10: Wyndham Worlwide adopta una estrategia de marketing orientada hacia los grupos e interés. -- Caso 11: NASCAR: No puede mantener una buena marca abajo. -- Caso 12: Indycar: Buscando el regreso del carril rápido a los deportes de motor. -- Caso 13: Zappos: entregando felicidad. -- Caso 14: Sigma marketing: Adaptación de mercadotecnia estratégica. -- Caso 15: Netflix pelea por mantenerse a la delantera en un mercado que cambia rápidamente. -- Guillette: porqué la innovación podría no ser suficiente. -- Caso 17: IKEA expande lentamente su presencia en el mercado de Estados Unidos.
910			_aEduardo Berrocal Miranda _b 24/10/2023
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