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040			_aUNAJMA _bspa _cBC
082			_a658.8  K874 _b658.8  K874 _c16a. edición
100			_aKotler, Philip / Armstrong, Gary _98614
245			_aMarketing
250			_a16 a. edición
260			_aMéxico D. F. _bPearson _c2017
300			_a736 pag. _bpapel _c27 cm.
505			_aMarketing: Creación de valor y compromiso del cliente. -- Empresa y estrategia de marketing: Asociaciones para desarrollar compromiso del cliente, valor y relaciones. -- Análisis del entorno de marketing. -- Administración de la información de marketing para conocer a los clientes. -- Mercados de consumo y comportamiento de compra de los consumidores. -- Estrategia de marketing orientada al cliente: Creación de valor para los clientes. -- Productos, servicios y marcas: Creación de valor para el cliente. -- Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos. -- Fijación de precios: Comprensión y obtención del valor del cliente. -- Estrategias de fijación de precios: consideraciones adicionales. -- Canales de marketing: entrega de valor al cliente. -- Ventas al menudeo y al mayoreo. -- Atraer y comunicar valor a los clientes. Estrategias de comunicación integradas de marketing. -- Publicidad y relaciones públicas. -- Ventas personales y promoción de ventas. -- Marketing directo, en línea, móvil y de social media. -- Creación de ventaja competitiva. -- El mercado global. -- Ética y responsabilidad social.
910			_aEduardo Berrocal Miranda _b04/08/2023
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