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_aChapman, Elwood N.
245 _aGrupos de ventas
_bcapacitación para vendedores
250 _a1a ed.
260 _aMÉXICO, D.F.
_bEDITORIAL TRILLAS, S.A. DE C.V.
_c2000
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_c21 X 25.5 cm.
505 _aCaso 1: una decisiòn para Ramona. -- Caso 2: ¿Sobrevivirà Joe?. -- Caso 3: ¿Quièn hizo la venta?. -- Caso 4: ¿Quièn cerrò la venta?. -- Caso 5: ¿Quièn ganarà el viaje a Hawai?. -- Sugerencias del autor a los casos
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