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505 _aEficiencia organizacional. -- Filosofía organizacional. -- Sistemas de calidad. -- Creación de un enfoque en el cliente. -- Liderazgo organizacional. -- Planificación estratégica. -- Desarrollo y administración de los recursos humanos. -- Medición del éxito organizacional. -- Administración de procesos. -- Herramientas y técnicas de administración de procesos. -- Administración de proyectos. -- Resultados del negocio
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