000			01503nam a22002417a 4500
001			000011881
003			OSt
003			UNAJMA
005			20150828165707.0
008			090620s2007 xxu||||| |||| 00| 0 eng d
020			_a978-970-10-6142-8
040			_aUNAJMA _cEPAE
082			_a658.562 _bG894
100			_95197 _aGryna, Frank M.
245			_aMétodo Jurán _banálisis y planeación de la calidad
250			_a5a ed.
260			_aMÉXICO, D.F. _bMcGRAW/HILL INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. _c2007
300			_a774 _c19 X 23.5 cm.
505			_aConceptos Básicos. -- Evaluación de la calidad en toda la empresa. -- Mejoramiento de la calidad y reducción de costos. -- Planeación operacional de la calidad e ingresos por ventas. -- Control de calidad. -- Administración de procesos. -- Organización para la calidad. -- Administración estratégica de la calidad. -- Desarrollo de una cultura de calidad. -- Entender las necesidades del cliente. -- Diseñar para la calidad. -- Administración de la cadena de suministro. -- Operaciones: sector manufacturero. -- Operaciones: sector de servicios. -- Inspección, pruebas y medición. -- Auditorías de garantía de calidad. -- Conceptos básicos de estadística y probabilidad. -- Herramientas estadísticas para el análisis de datos. -- Herramientas estadísticas de diseño para la calidad. -- Control estadístico del proceso
700			_95198 _aChua, Richard C. H.
700			_95199 _aDefeo, Joseph A.
942			_2ddc _cLIB
999			_c11881 _d11861