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100			_94862 _aPeters, Thomas J.
245			_aEn busca de la excelencia _bexperiencias de las empresas mejor gerenciadas de los Estados Unidos
250			_a15a ed.
260			_aBOGOTÁ, COLOMBIA _bEDITORIAL NORMA _c2002
300			_a414 _c10.7 X 18 cm.
505			_aEl éxito de algunas empresas norteamericanas. -- El modelo racional. -- El hombre en espera de motivación. -- El manejo de la ambigüedad y la paradoja. -- Predisposición para la acción. -- Acercamiento al cliente. -- Autonomía y espíritu empresarial. -- Productividad por el personal. -- Movilización alrededor de un valor clave. -- Zapatero, a tus zapatos. -- Estructura simple, poco personal. -- Flexibilidad y rigor simultáneos.
700			_94863 _aWaterman, Robert H.
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