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_aParody, Eduardo
245 _aHerramientas prácticas para una administración eficiente
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260 _aBUENOS AIRES, ARGENTINA
_bDAVID GRINBERG LIBROS JURÍDICOS
_c2006
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505 _aLas normas ISO 9001: su importancia. -- Iniciar el camino de la reforma: gestión y responsabilidad. -- Paradigma operativo y administración pública. -- Gestión participativa de proyectos. -- La gestión participativa ambiental. -- Implementación de la norma ISO 9001/2000. -- Los principios de calidad. -- Grupos y equipos de trabajo en la adopción del sistema de gestión de calidad. -- Herramientas para la recolección de datos: entrevistas y encuestas. -- Auditoría de sistemas de gestión de la calidad. -- Clarificación de algunos conceptos. -- Breves conceptos de estadística aplicada a la gestión judicial.
700 _94859
_aGerlero, Mario Silvio
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