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Gestión de la calidad Mejora continua y sistemas de gestión Teoría y práctica
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Madrid Ediciones Pirámide 2017Edición: 2a. ediciónDescripción: 268 pag. papel 23 cmISBN: - 9788436823622
- 658.4013 V433
Contenidos:
Introducción. -- Estructura organizativa para la mejora de la calidad. -- Metodología. -- Diagnóstico de causas. -- Soluciones. -- Programas de motivación y los círculos de calidad. -- Repaso a la metodología y herramientas utilizadas para la mejora de la calidad. -- Las siete nuevas herramientas para la mejora de la calidad. -- El programa de mejora Seis Sigma. -- Casos de mejoras de la calidad. -- Sistemas de gestión de la calidad. -- Principios de la gestión de la calidad. -- Gestión de procesos. -- Normas para la gestión de la calidad. ISO 9001:2008. -- Documentación del sistema de gestión de la calidad. -- La calidad del servicio.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro
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Administracion de Empresas | 658.4013 V433 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | AE004016 | |
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Libro
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Biblioteca Especializada - Escuela Profesional deIngeniería Civil | 658.4013 V433 (Navegar estantería(Abre debajo)) | En tránsito de Biblioteca Especializada - Escuela Profesional deIngeniería Civil a Administracion de Empresas desde 25/09/2024 | AE004017 | |
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Libro
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Contabilidad | 658.4013 V433 (Navegar estantería(Abre debajo)) | En tránsito de Contabilidad a Administracion de Empresas desde 11/11/2024 | AE004018 |
Introducción. -- Estructura organizativa para la mejora de la calidad. -- Metodología. -- Diagnóstico de causas. -- Soluciones. -- Programas de motivación y los círculos de calidad. -- Repaso a la metodología y herramientas utilizadas para la mejora de la calidad. -- Las siete nuevas herramientas para la mejora de la calidad. -- El programa de mejora Seis Sigma. -- Casos de mejoras de la calidad. -- Sistemas de gestión de la calidad. -- Principios de la gestión de la calidad. -- Gestión de procesos. -- Normas para la gestión de la calidad. ISO 9001:2008. -- Documentación del sistema de gestión de la calidad. -- La calidad del servicio.
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