Contenidos:Gestión de la calidad. -- Calidad en el ámbito de la salud. -- Evaluación de la calidad en los sistemas de salud.-- La auditoria médica. -- La historia clínica. -- La epidemiología en la auditoria de los servicios de salud. -- La auditoria de estructuras. -- La auditoria de los procesos.-- La auditoria de resultados. -- La auditoria médica y los procesos de habilitación, acreditación, categorización y certificación. -- Tácticas y herramientas de la auditoria. -- Normalización y sistema de gestión de la calidad según la serie de normas ISO 9000. -- Medicina basada en la evidencia y efectividad clínica. -- Sistema de información para la auditoria en salud. -- Indicadores, criterios y estándares para la auditoria en salud. -- Evaluación de la gestión en atención ambulatoria. -- Evaluación la gestión en internación.-- Auditoría de la atención en un servicio obstetricia. -- Evaluación de la gestión quirúrgica. -- Evaluación de la gestión de la urgencia. -- Evaluación de la gestión en las áreas críticas. -- Auditoria de un servicio de alimentación. -- Auditoria bioquímica. -- Auditoria de un servicio de imágenes. -- Auditoria odontológica. -- Avaluación de la gestión de farmacia y del medicamento. -- Auditoria de medicina transfusional. -- Evaluación de la atención primaria. -- Evaluación de la atención al cliente. -- Modalidades de pago en los sistemas de salud. -- Auditoría de facturación. -- Evaluación de la gestión administrativa. -- Evaluación de la gestión de compra y abastecimiento. -- Evaluación del gasto y el costo sanitarios. -- El marketing en las instituciones de salud. -- Evaluación de la gestión de los recursos humanos. -- Evaluación de la gestión de enfermería. -- seguridad hospitalariEvaluación de la a y gestión del riesgo sanitario.-- Programa de vigilancia y control de las infecciones asociadas a los cuidados de la salud. -- Evaluación de recurso físico. -- Plan maestro para un hospital. -- Evaluación de la tecnología sanitaria. -- Desafío ético, legal y administrativo en instituciones de salud. -- Evaluación de las prácticas de investigación.
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