Marketing

Panorama general del marketing. -- Planeación estratégica para la ventaja competitiva. -- El ambiente y la ética en el marketing. -- Desarrollo de una visión global. -- Toma de decisiones del consumidor. -- Marketing de negocio a negocio. -- La segmentación de mercados y los mercados meta. -- Los sistemas de apoyo para las decisiones y la investigación de marketing. -- Conceptos de producto. -- Desarrollo y administración de productos. -- Servicios bancarios electrónicos o tradicionales. Mercado de servicios. -- Canales de marketing y la Administración de la cadena de abastecimiento. -- Ventas al detalle. -- Comunicación integrada de marketing. -- Publicidad y relaciones públicas. -- Promoción de ventas y ventas personales. -- Conceptos de la fijación de precios. -- Establecimiento del precio correcto. -- Marketing por Internet. -- Marketing de uno a uno