Manual de investigación comercial

La investigación comercial. -- La organización de la investigación comercial. -- Las fuentes de información. -- El cuestionario. -- La encuesta personal, postal y telefónica. -- La encuesta ómnibus. -- El panel de consumidores. -- El panel de detallistas. -- La observación. -- La entrevista en profundidad. -- Las técnicas de grupo. -- Organización y realización de las reuniones de grupo. -- Las técnicas proyectivas. -- El traquitoscopio. -- Contrastación de hipótesis. -- Técnicas de muestreo. -- La práctica del muestreo. -- Correlación y regresión. -- El análisis multivariable. -- Análisis factorial. -- Análisis de correspondencias. -- Análisis multidimensional no métrico. -- Análisis discriminante. -- La segmentación. -- La tipología. -- La experimentación. -- Los trabajos de campo: selección, formación y control de entrevistadores. -- La codificación de cuestionarios y la tabulación de encuestas. -- El test de concepto. -- El test de producto. -- El test de mercado. -- El test de nombre de marca y el test de logotipo. -- El estudio de la imagen. -- El pretest y el postest publicitarios. -- La investigación de audiencias. -- Modelos de localización de centros comerciales. -- Determinación de índices provinciales de capacidad adquisitiva de productos industriales. -- La predicción de resultados electorales a partir de encuestas de intención de voto. -- El tratamiento periodístico de las encuestas y sondeos de opinión pública