Control estadístico de la calidad

El mejoramiento de calidad en el ambiente moderno de los negocios. -- Métodos estadísticos útiles en el mejoramiento de calidad. -- Modelado de la calidad del proceso. -- Inferencias sobre calidad del proceso. -- Métodos y filosofía del control estadístico de procesos. -- Cartas de control para variables. -- Cartas de control para atributos. -- Análisis de capacidad del proceso y de sistemas de medición. -- Cartas de control de suma acumulada y de promedio móvil ponderado exponencialmente. -- Otras técnicas de monitoreo y control estadístico de procesos con una sola variable. -- Monitoreo y control de procesos con variables múltiples. -- Ingeniería de control de procesos (EPC) y SPC. -- Experimentos factoriales y factoriales fraccionados para el diseño y mejora de procesos. -- Optimización de procesos con experimentos diseñados. -- Muestreo de aceptación lote por lote para atributos. -- Otras técnicas de muestreo de aceptación. -- Apéndice.