Calidad total y productividad
Gutiérrez Pulido, Humberto
Calidad total y productividad Humberto Gutiérrez Pulido - 2a ed. - MÉXICO MCGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. 2005 - 420 23.5 cm
Calidad, productividad y competitividad. -- Los maestros de la calidad. -- Gestión de la calidad e ISO-9000:2000. -- introducción a ISO-9001. -- Estadística descriptiva: la calidad y la variabilidad. -- Índices de capacidad de procesos. -- Diagrama de Pareto y estratificación. -- Hoja de verificación (obtención de datos). -- Diagrama de Ishikawa (de causa-efecto). -- Diagrama de dispersión. -- Cartas o diagramas de control. -- Estado de un proceso: capacidad y estabilidad. -- Proceso esbelto y metodología de las 5S. -- Metodología para la solución de problemas. -- Introducción a seis sigma.-- Implementación de una estrategia de mejora ( cuadro de mano integral ). -- Muestreo aleatorio. -- Muestreo de aceptación.
10:970-10-4877-6
658.401 3 / G96
Calidad total y productividad Humberto Gutiérrez Pulido - 2a ed. - MÉXICO MCGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. 2005 - 420 23.5 cm
Calidad, productividad y competitividad. -- Los maestros de la calidad. -- Gestión de la calidad e ISO-9000:2000. -- introducción a ISO-9001. -- Estadística descriptiva: la calidad y la variabilidad. -- Índices de capacidad de procesos. -- Diagrama de Pareto y estratificación. -- Hoja de verificación (obtención de datos). -- Diagrama de Ishikawa (de causa-efecto). -- Diagrama de dispersión. -- Cartas o diagramas de control. -- Estado de un proceso: capacidad y estabilidad. -- Proceso esbelto y metodología de las 5S. -- Metodología para la solución de problemas. -- Introducción a seis sigma.-- Implementación de una estrategia de mejora ( cuadro de mano integral ). -- Muestreo aleatorio. -- Muestreo de aceptación.
10:970-10-4877-6
658.401 3 / G96