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Vtas Ventas edicion del estudiante

Igram, Thomas N. / La Forge, Raymond W. / Avila, Ramón A. / Schwepker, Charles H. / Williams, Michael R.

Vtas Ventas edicion del estudiante - 1a. edición - México D. F. Cengage Learning 2016 - 280 pag. papel 27 cm.

Perspectiva general de la venta personal. -- La confianza y la ética en la venta. -- Cómo entender a los comparadores. -- Habilidades para la comunicación. -- Proceso estratégico de prospección y preparación del diálogo de ventas. Planeación de los diálogos y presentaciones de ventas. -- El diálogo de ventas: Cómo crear y comunicar valor. -- Cómo atender las preocupaciones y obtener el compromiso del cliente. -- Ampliación de las relaciones con el cliente. -- Valor agregado: Autoliderazgo y trabajo en equipo. -- Administración de ventas y ventas 2.0


978-607-522-461-9

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