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Administración por calidad

Sosa Pulido, Demetrio

Administración por calidad un modelo de calidad total para las empresas - 2a ed. - MÉXICO, D.F. EDITORIAL LIMUSA, S.A. DE C.V. - GRUPO NORIEGA EDITORES 2006 - 242 15.5 X 23 cm.

Antecedentes y evolución de la calidad. -- Administración por calidad. -- La administración general desde la perspectiva de la administración por calidad. -- Metodología del proyecto. -- Cultura de calidad. -- Aseguramiento de la calidad. -- El trabajo en equipo y los equipos de trabajo. -- Creatividad. -- Visión de empresa. -- Costos de calidad

968-18-6582-0

658.562 / S715